Con l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001, Solutions S.r.l. assume un impegno mediante il quale si prefigge di assicurare la qualità dei propri prodotti e servizi per soddisfare le attese del Cliente e consolidare l’immagine conseguita nel proprio settore.
Oltre a questo scopo principale, per mezzo del Sistema di Gestione della Qualità Solutions S.r.l. si prefigge di:
a) raggiungere e accrescere la soddisfazione dei Clienti e delle parti interessate;
b) porre attenzione alle richieste, esigenze ed eventuali richiami da parte della Clientela e delle parti interessate;
c) elevare la cultura della qualità nelle persone che vi operano, coinvolgendole nella conoscenza dell’importanza della propria attività;
d) prevenire, ridurre e/o eliminare le non conformità, perché causa di sprechi e difetti che producono costi aggiuntivi, possibile danno alla propria clientela e rischi per l’azienda;
e) soddisfare le richieste del committente realizzando quanto indicato al punto d);
f) consolidare ed ampliare la quota di mercato nei settori d’azione;
g) ricercare ed utilizzare tecnologie avanzate e sicure in conformità alle normative più restrittive;
h) migliorare continuamente il prodotto/servizio fornito in linea alle esigenze di quanto richiesto dal mercato attraverso indagini di marketing ed incontri con i Clienti;
i) definire e tenere sotto controllo opportuni indicatori che permettano di avere una valutazione continua sull’attività svolta;
j) curare la scelta di collaboratori/fornitori qualificati, che condividano i principi di serietà e qualità della società
k) fissare e raggiungere degli obiettivi misurabili per valutare l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità.
A tal fine, premesso il rispetto delle leggi in vigore, della normativa tecnico-contrattuale e di quella relativa al prodotto, la Direzione decide di perseguire un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001 per la pianificazione e il controllo di tutte le attività aventi influenza sulla qualità.
La Direzione nomina un Responsabile per il Sistema di Gestione per la Qualità che ha delega di autorità nell’assicurare che sia istituito, applicato e mantenuto attivo il S.G.Q. aziendale conformemente alla Norma e nell’assicurare la promozione della consapevolezza dei requisiti del Cliente nell’ambito dell’organizzazione e delega ai responsabili di funzione aziendale la responsabilità e l’autorità per applicare operativamente il Sistema nelle aree di pertinenza.La Direzione si impegna quindi a diffondere a tutto il personale e a rendere disponibile a Clienti, Fornitori, Enti di Controllo e chiunque ne faccia richiesta, la presente Politica.
La Direzione è coinvolta nel perseguire quanto contenuto nella Politica esposta e si impegna a mettere a disposizione le risorse necessarie nell’ambito delle proprie disponibilità.
